ESCRITOR DE SERVICIO DE NIVEL INICIAL LELAND
Servicio al cliente (tiempo completo) • DELANEY TIRE AND AUTO WILMINGTON (3)
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Descuentos para empleados
Responsable de Servicio Automotriz (Redactor de Servicio Inicial de Nivel Inicial)
Delaney Pneumático y Auto
En Delaney Tire and Auto, estamos dedicados a ofrecer inspección, diagnóstico y reparación experta de vehículos. Aprovechamos la experiencia certificada por ASE y años de experiencia práctica para mantener a nuestros clientes en la carretera.
Actualmente estamos buscando un redactor de servicio de nivel inicial para gestionar las actividades de nuestro departamento de servicio. Este es un puesto de desarrollo de Store Manager; Estamos comprometidos con la formación de nuestros colaboradores y la promoción desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como redactor de servicio de nivel inicial, supervisarás las operaciones diarias del taller y liderarás nuestro equipo de técnicos de servicio general. Funciones clave incluyen:
- Experiencia del cliente: Ofrece un servicio excepcional consultando con los clientes, escuchando sus necesidades y proporcionando actualizaciones claras sobre estimaciones de servicio y tiempos de finalización.
- Coordinación de servicios: Supervisa las inspecciones de vehículos, elabora órdenes de reparación informatizadas, busca piezas y realiza recomendaciones de reparación completas.
- Ventas y estimaciones: Presenta presupuestos de precios a los clientes y promociona ofertas de servicios de tienda.
- Liderazgo: Liderar, gestionar y formar a un equipo de hasta 10 empleados, manteniendo la visión y los valores fundamentales de nuestra empresa.
- Supervisión de la tienda: Supervisar el diagnóstico y reparación de vehículos domésticos, europeos y asiáticos (coches y camiones ligeros).
- Inventario y mantenimiento: Mantener conteos de inventario precisos y asegurarse de que las instalaciones se mantengan limpias, organizadas y profesionales.
Cualificaciones
- Conocimientos: Conocimientos generales de mecánica automotriz.
- Habilidades de servicio: Excelentes habilidades de comunicación y una actitud centrada en el cliente.
- Liderazgo: Demostró su capacidad para formar equipos y liderar eficazmente a otros.
- Requisitos: Un permiso de conducir válido y la posibilidad de trabajar en un horario flexible en el comercio
Compensación: $50,000.00 por año
Únete a nuestro equipo
DELANEY TIRE Y AUTO
(si ya tienes un currículum en Indeed)